Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
DİJİTAL ÜRÜNLERDE İADE PROSEDÜRÜ
Kaynak kodları teslim edilen veya kurulumu yapılan yazılımlarda iade yapılamamaktadır. Ancak teknik bir kusur SATICI tarafından giderilemezse telafi sağlanır.