MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

• E-posta: info@atmacasoft.com.tr / destek@atmacasoft.com.tr

• Web Sitesi: https://atmacasoft.com.tr

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:

• Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı,

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

• Site: atmacasoft.com.tr alan adlı internet sitesini,

• Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye dijital ürün, yazılım veya hizmet sunan ya da bunlar adına veya hesabına hareket eden AtmacaSoft’u,

• Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

• Ürün/Hizmet: Sitede satışa sunulan yazılım lisansı, dijital kod, SaaS aboneliği, web tasarım/geliştirme, teknik destek veya bilişim hizmetlerini,

• Sözleşme: Satıcı ile Alıcı arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ifade eder.

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait atmacasoft.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ve/veya hizmetin satışı, teslimi ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

4.1. Ürün / Hizmet Detayları

Elektronik ortamda satın alınan ürün/hizmetin türü, miktarı, lisans süresi, temel özellikleri ve vergiler dahil satış bedeli, sipariş özeti ekranında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş teyit e-postasında yer almaktadır.

• Ürün/Hizmet Adı: [Sipariş Detayı]

• Lisans / Abonelik Türü: [Örn: Yıllık Lisans / Aylık Abonelik / Ömür Boyu / Proje Bazlı]

• Birim Fiyatı (KDV Hariç): [...] TL

• KDV Tutarı (%20): [...] TL

• Ödenecek Toplam Tutar (KDV Dahil): [...] TL

• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale - EFT / Sanal POS

4.2. Fatura ve Ödeme Koşulları

Ödeme, sipariş esnasında sunulan güvenli ödeme altyapısı (kredi kartı, banka kartı) veya banka havalesi/EFT yoluyla peşin olarak tahsil edilir. Fatura, Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine e-Arşiv veya e-Fatura formatında yasal süre içinde iletilir.

MADDE 5 - TESLİMAT VE İFA ŞEKLİ

5.1. Dijital Ürünler ve Yazılım Lisansları

• Satın alınan ürün dijital bir içerik (yazılım lisans anahtarı, indirme bağlantısı, kullanıcı paneli erişimi vb.) olduğunda; ödeme onayı alındıktan hemen sonra (en geç 24 saat içinde) Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine ve/veya atmacasoft.com.tr üzerindeki kullanıcı paneline elektronik ortamda teslim edilir.

• Dijital içeriklerin ifası anında gerçekleştiğinden fiziksel kargo gönderimi yapılmaz.

5.2. Özel Proje, Geliştirme ve Bilişim Hizmetleri

• Özel web tasarım, yazılım entegrasyonu veya teknik destek gibi hizmetler; sipariş aşamasında mutabık kalınan süre (yasal azami süre olan 30 günü aşmamak üzere veya tarafların yazılı mutabakatına göre) içerisinde ifa edilir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

6.1. Genel Cayma Hakkı

Alıcı; hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise malın teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak (iadeli taahhütlü posta ile veya destek@atmacasoft.com.tr adresine e-posta göndererek) bildirimde bulunulması şarttır.

MADDE 7 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (İSTİSNALAR)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz:

1. Elektronik Ortamda Anında İfa Edilen Hizmetler ve Gayrimaddi Mallar: Tüketiciye anında teslim edilen yazılım programları, kaynak kodları, lisans anahtarları (key), veri indirme bağlantıları ve dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır (Yönetmelik m.15/1-ğ).

2. Fiziksel Ortamda Sunulan Dijital Materyaller: Ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının ambalajının Alıcı tarafından açılmış olması halinde (Yönetmelik m.15/1-e).

3. Kişiselleştirilmiş Hizmetler: Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan yazılım modülleri, özel tasarımlar veya kod geliştirmeleri (Yönetmelik m.15/1-b).

4. Tüketicinin Onayı ile İfasına Başlanan Hizmetler: Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler (Örn: Alıcının onayıyla kurulan sunucu yapılandırması, aktif edilen canlı teknik destek paketleri) (Yönetmelik m.15/1-h).

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: Alıcı, atmacasoft.com.tr üzerinden satın aldığı lisans anahtarını görüntülediğinde, yazılımı indirdiğinde veya sistemi aktif ettiğinde Yönetmelik gereği cayma hakkını kaybedeceğini peşinen kabul ve beyan eder.

MADDE 8 - FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

1. Sitede satılan tüm yazılımların, temaların, eklentilerin, kodların, tasarımların, logoların ve içeriklerin 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamındaki tüm telif ve mülkiyet hakları münhasıran AtmacaSoft'a (veya ilgili lisansörlerine) aittir.

2. Alıcı, satın aldığı yazılımı yalnızca sözleşmede/lisans şartlarında belirtilen kapsamda ve adetle kullanma hakkına (münhasır olmayan kullanım lisansı) sahiptir.

3. Alıcı; yazılımı kaynak kodlarına dönüştüremez (reverse engineering), kopyalayamaz, kiralayamaz, dağıtamaz, lisans kapsamı dışındaki üçüncü şahısların erişimine açamaz veya korsan yollarla çoğaltamaz. Aksi durum ağır hukuki ve cezai yaptırımlara tabidir.

MADDE 9 - GENEL HÜKÜMLER VE TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

1. Yaş ve Ehliyet: Alıcı, siteye üye olurken ve sipariş verirken 18 yaşından büyük ve hukuki işlem yapma ehliyetine sahip olduğunu kabul eder.

2. Kullanıcı Bilgileri: Alıcı, sipariş formunda belirttiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hatalı e-posta veya eksik bilgi sebebiyle lisans teslimatının aksamasından Satıcı sorumlu tutulamaz.

3. Mücbir Sebepler: Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, genel siber saldırılar, telekomünikasyon kesintileri veya yasal düzenlemeler nedeniyle ifanın gecikmesi durumunda tarafların sorumluluğu doğmaz.

4. Hizmet Sürekliliği: Satıcı, sunulan bulut veya SaaS hizmetlerinde %99 erişilebilirlik sağlamak için makul çabayı gösterir; ancak planlı bakım, altyapı güncellemeleri veya global internet omurgası sorunlarından kaynaklanan kısa süreli kesintilerden dolayı doğrudan sorumluluk kabul etmez.

MADDE 10 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak, siparişin tamamlanması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla işlemekte ve saklamaktadır. Detaylı bilgilendirme web sitesinde yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası altında sunulmuştur.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

• Ticari veya mesleki olmayan amaçla işlem yapan Alıcılar (Tüketiciler), uyuşmazlık durumunda her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilirler.

• Alıcı’nın tacir olması veya sözleşmenin ticari mahiyette bulunması durumunda, uyuşmazlıkların çözümünde [Şirket Merkezinin Bulunduğu İl, Örn: İstanbul] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 12 - YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin Sitede Alıcı tarafından okunup onaylanmasını sağlayacak yazılımsal mekanizmaları kurmakla yükümlüdür.

SATICI: AtmacaSoft Bilgi Teknolojileri

ALICI: [Alıcı Adı / Unvanı]

TARİH: [Sipariş Tarihi ve Saati]